Обработка персональных данных
Коротко и по делу: что именно собирается через форму обращения, зачем, сколько хранится и как это удалить.
Коротко о главном
Через форму обращения собираются только контакт и текст запроса. Имя необязательно. Данные используются исключительно для ответа на обращение, третьим лицам не передаются и не используются для рассылок. Удалить их можно по одному письму.
Что собирается
| Контакт | Телефон, адрес почты или ник в мессенджере — тот, который вы указали. Обязателен: без него мы не сможем ответить |
|---|---|
| Имя | Необязательно. Нужно только чтобы обратиться к вам по имени |
| Текст обращения | То, что вы написали сами |
| Страница обращения | Адрес страницы, с которой отправлена форма |
| Технический отпечаток | Необратимая свёртка адреса и браузера. Нужна только для отсева автоматических отправок. Восстановить из неё адрес нельзя |
Ничего сверх перечисленного форма не собирает: ни данных документов, ни платёжных сведений, ни сведений о здоровье. Если такие сведения понадобятся для подбора поездки, они запрашиваются отдельно и с отдельным согласием.
Зачем
Единственная цель — ответить на ваше обращение и, если вы этого захотите, продолжить подбор поездки. Для рассылок, рекламы и передачи третьим лицам эти данные не используются.
Сколько хранится
Обращение хранится, пока идёт переписка по нему, и не дольше года с момента последнего сообщения. После этого запись удаляется. Если вы попросите удалить раньше — удалим раньше.
Как удалить или получить копию
Напишите на info@bastian.su с того же контакта, который указывали в обращении. Мы ответим, что именно у нас есть, и удалим по вашей просьбе.
Кто обрабатывает
Агентство путешествий «Бастиан Тревел», номер в едином федеральном реестре турагентов 0040760. Вопросы по обработке данных — на info@bastian.su.
Описание актуально на 2026-08-06, версия согласия 2026-08-06.1